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Nos autoevaluamos 4

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Es tanto trabajo el de crear nuevos y novedosos programas, que no siempre tenemos tiempo de completar el círculo y llegar a hacer un balance.

 

4. ¿Qué tipo de indicadores tiene cada uno de nuestros museos para evaluar su labor educativa, tanto interna como externamente?

 

Quinta de Bolívar

 

Para evaluar la labor educativa se realizan las siguientes actividades:

  • Evaluación cuantitativa de servicios educativos
  • Evaluación cuantitativa de asistencia a las actividades culturales 
  • Revisión permanente del libro de visitantes
  • En el presente año se implementará el programa de evaluación cualitativa que se llevará a cabo mensualmente.

 

Museo Nacional

 

(Corresponde al VII programa de la Política Educativa)

Este programa está orientado al desarrollo de estrategias que le permiten al Museo profundizar en el conocimiento de los públicos y contribuir al mejoramiento de los servicios.

1. Observatorio de Públicos

1.1 Registro, análisis y evaluación de estadísticas generales

1. Relaciones con los sectores menos favorecidos de la ciudad.

2. Implementación de servicios para grupos con necesidades especiales

 

Museo del Oro

 

Se llevan estadísticas de escolares atendidos en Animación en el Museo y de los atendidos mediante las Maletas Didácticas. Se han hecho dos tesis de Antropología y hay dos en curso con evaluaciones cualitativas de estos proyectos.

 

MUSA Museo Arqueológico

 

Se tiene tan sólo una hoja de preguntas para el público externo, la que tampoco tiene un seguimiento.

 

El indicador interno son las reuniones periódicas donde se pone en común las labores realizadas.

 

Museo de Arte Colonial

 

No los hemos diseñado aún.

 

Museo de Trajes Regionales de Colombia

 

Mensualmente y semestralmente se realiza una evaluación del área en todas sus actividades, teniendo en cuenta los siguientes indicadores:

 

Evaluación Interna

• Registro de ingresos de instituciones, publicas, privadas, educación superior, centros de capacitación, universidades…

• Participación en los conversatorios

• Registro de visitantes, adultos, niños, adulto mayor

• Realización de visitas didácticas, visitas taller, talleres, cursos

• Visitantes de la pagina Web

• Seguimiento y evaluación, de evaluaciones de docentes y guías

Evaluación interna escuela de guías:

•  Para la realización de todas las visitas didácticas y las visitas taller, los guías deben realizar una planeación (pre-visita) y una evaluación (post-visita), en la evaluación se contestan aspectos tales como: descripción de la sesión, logros alcanzados, dificultades, sugerencias, entre otros.

• En las sesiones de los jueves se comentan las evaluaciones, inquietudes, dificultades, sugerencias…

 

Evaluación externa:

• En los martes de docentes, se comentan y se nutren aspectos pedagógicos y de contenido de las visitas.

• Los docentes al finalizar la visita contestan un formato similar al de la escuela, con aspectos tales como: descripción de la sesión, logros alcanzados, dificultades, sugerencias

• El seguimiento a los libros de sugerencias de los visitantes

• Evaluación y comentarios de las exposiciones itinerantes

• Esporádicamente se realizan encuestas

 

Museo de Historia Natural

 

Metas

- Destacar la importancia de la conservación del medio ambiente a través de la evaluación de las actividades de uso y manejo que hace el hombre de los recursos naturales.

- Maestros y colegios de educación formal a través del Museo generan un sistema no formal que motiva y estimula el interés de los estudiantes a través del juego y la experiencia directa.

- Extender la influencia del Museo a través de cursos y talleres con maestros de básica primaria y bachillerato.

- Constituirse en un punto de contacto entre las actividades y logros de la comunidad científica y el público en general.

- Concientizar a nuestros visitantes de que en Colombia se producen avances científicos significativos.

 

Indicadores de éxito

- Incremento en el número de visitas de cerca de 10,000 visitantes en el 2004 a 25,000 visitantes al año.

- Incremento del número de visitantes discapacitados de 100 a 500 al año.

- Incremento en el número de Instituciones de educación formal tanto de carácter público como privado que visitan al Museo; de 100 a cerca de 300 al año.

- Autofinanciamiento del Museo de Historia Natural en un 60%

 

Museo de los Niños

 

Anualmente entre la Dirección y las Coordinaciones, se utiliza el DOFA, como ejercicio de evaluación institucional.

Diariamente en cada jornada entre la Coordinación de Funcionamiento y el Grupo de Guías, se realiza una retroalimentación de la experiencia.

Semanalmente la Coordinación General Educación y Ciencia y Funcionamiento,recoge a través de formatos elaborados ó testimonios espontáneos las opiniones del público. Información que es tabulada y analizada para generar cambios.

Durante el proceso de capacitación y permanentemente la Coordinación General de Educación y ciencia realiza ejercicios orales y escritos con los Guías, para medir el manejo y desarrollo de las habilidades definidas en el perfil.

 

Indicadores con Guías

  • Aptitud y Actitud

    (Información, Manejo de exhibiciones, estrategia, dinamismo, recursividad, expresión,

    Orientación del grupo)

 

Indicadores con grupos de colegios y entidades educativas

  • Reserva
  • Información recibida al hacer la reserva
  • Atención recibida al hacer la reserva

Funcionamiento

  • Organización al ingreso del Museo
  • Organización del Recorrido
  • Duración del recorrido

Servicio y atención

  • Atención recibida en el museo
  • Aprendizaje en el recorrido
  • Diversión en el recorrido

Trabajo del guía

  • Sonrisa y calidez
  • Conocimiento de los temas
  • Interactividad mental
  • Interactividad emocional
  • Interactividad física

Mantenimiento

  • Aseo de las instalaciones
  • Estado de las exhibiciones

 

Indicadores con familias o particulares

Del funcionamiento

  • Información en la entrada
  • Organización de los recorridos
  • Duración de los recorridos

Del mantenimiento

  • Aseo instalaciones
  • Estado de exhibiciones

Del servicio y atención

  • Atención recibida en el museo
  • Diversión en el recorrido
  • Aprendizaje en el recorrido

Del trabajo del guía

  • Sonrisa y calidez
  • Interactividad
  • Conocimiento de los temas

 


Las preguntas

 

 1. ¿Cómo ha definido cada museo la política educativa (misión, visión, líneas estratégicas)?

 2. ¿Cuáles son los agentes, tipos de roles y funciones de la educación dentro de la estructura general de cada museo (público interno, publico externo, colecciones o exhibiciones, otros…)? 

 3. ¿Cuál o cómo es el proceso de capacitación interna que se lleva a cabo en el museo? 

 4. ¿Qué tipo de indicadores tiene para evaluar su labor educativa interna y externamente?  

 5. ¿Cuáles son los programas educativos y otros que el museo ofrece a los distintos públicos? 

 6. ¿Cuáles son las políticas de mercadeo del museo? 

 7. ¿Cuáles son sus recursos (grupos de trabajo, equipos, económicos…) y cómo es la gestión de proyectos en su museo? 

 8. ¿Qué tipo de redes o contactos nacionales o internacionales tiene su museo? 

 9. ¿Qué tipo de alianzas con otras instituciones establece para potenciar su trabajo educativo? 

 10. ¿Ha realizado algún tipo de investigación desde el área educativa del museo? 

 


 

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